🧿 SỬ DỤNG WEBSITE
1. Tôi cần làm gì để đặt mua vật phẩm phong thủy trên GemsFengShui.com?
Bạn chỉ cần chọn sản phẩm → bấm Đặt hàng → điền thông tin liên hệ.
2. Tôi có cần đăng ký tài khoản không?
Không bắt buộc. Tuy nhiên, việc đăng ký tài khoản giúp bạn lưu lịch sử mua hàng, nhận ưu đãi riêng và được chăm sóc phong thủy lâu dài.
👤 THÀNH VIÊN & TÀI KHOẢN
1. Tôi có thể dùng một tài khoản để xem vật phẩm cho người khác không?
Có. Bạn chỉ cần cung cấp đúng thông tin người sử dụng (tuổi, giới tính, mục đích dùng) để được tư vấn chính xác.
2. Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?
Hoàn toàn bảo mật. Gems Feng Shui cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
💎 DỊCH VỤ & SẢN PHẨM
1. Vật phẩm tại Gems Feng Shui có được khai quang – gia trì không?
Có. Tùy từng dòng sản phẩm, vật phẩm sẽ được tịnh hóa – khai quang – an vị năng lượng theo nghi thức phù hợp trước khi trao tay gia chủ.
2. Tôi không rành phong thủy, có được tư vấn trước khi mua không?
Được. Đây là điểm cốt lõi của Gems Feng Shui. Mỗi khách hàng đều được tư vấn cá nhân hóa, không bán đại trà, không chọn theo cảm tính.
💰 THANH TOÁN & GIAO HÀNG
1. Gems Feng Shui hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán khi nhận hàng (COD – với sản phẩm phù hợp)
2. Tôi ở xa hoặc ở nước ngoài có đặt hàng được không?
Được. Gems Feng Shui hỗ trợ giao hàng toàn quốc và quốc tế (chi phí vận chuyển sẽ được thông báo trước).
3. Thời gian nhận hàng là bao lâu?
Thông thường từ 2–5 ngày làm việc (nội địa). Với vật phẩm cần khai quang hoặc đặt riêng theo mệnh, thời gian có thể lâu hơn và sẽ được thông báo rõ ràng.
📞 HỖ TRỢ & LIÊN HỆ
Làm thế nào để xem được tiếng Việt trên websitetuviglobal.com?
TuviGLOBAL dùng font Unicode (UTF-8), vì vậy nếu máy của bạn dùng Win 9x thì bạn cần phải download font Unicode về máy của bạn thì mới có thể xem được tiếng Việt. Tuy nhiên, nếu bạn dùng Win2000/XP/Vista/NT thì không cần phải download font để xem. Bạn chỉ cần config lại như sau thì sẽ xem được: Open Internet Explorer browser –> View –> Encoding –> Unicode (UTF-8).
